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中小ストア向け「B2B on Shopify」の基本と卸売スタート手順

Shopify Plus向け機能「B2B on Shopify」を、中小ストア運営者の目線で整理します。何ができるのか、旧Wholesaleとの違い、B2B顧客や価格表・支払い条件の基本設計、少ない工数で始める卸売のステップを実務レベルで解説します。RecoBoostをどう活用できるかも最後に触れます。

Shopifyストアで一般顧客と卸売顧客を一元管理しているイメージの抽象イラスト
AI generated (gpt-image-1)

結論から言うと、「B2B on Shopify」はShopify Plus向けの本格的な卸売機能であり、今すぐ使えない中小ストアにとっても「将来のB2B設計図」として理解しておく価値があります。卸先ごとの価格・支払い条件・購入ルールを1つの管理画面でまとめて運用できるため、B2B売上が全体の2〜3割を超えてきた段階で強力な武器になります。逆に言うと、そこまで行かないうちは、機能の全てを追うより「自社がB2Bを始めるとしたら何が必要か」を整理することが重要です。この記事では、Shopify公式ドキュメントで公開されている範囲の機能に絞って、「B2B on Shopify」の概要と、中小ストアが今のうちから準備しておくべきポイントを実務目線でまとめます。まずは全体像を押さえ、そのうえで自店の卸売にどこから取り入れられるかを考えていきます。}

B2B on Shopify とは何か:従来の卸売との違い

B2B on Shopifyは、Shopify Plusマーチャント向けに提供されている法人・卸売顧客向けの販売機能です。Shopify公式では、既存のオンラインストアと同じ管理画面・商品データを使いながら、B2B専用価格や支払い条件を設定できる仕組みとして案内されています。以前Plus向けに提供されていた「Wholesale Channel」はすでに新規提供が終了しており、今後の卸売機能はB2B on Shopifyに一本化される方向で開発が進んでいます。中長期的にShopifyでB2Bを伸ばしていきたい場合、こちらの仕組みに合わせて考えておくのが現実的です。なお、B2B on ShopifyはPlus限定のため、現時点でベーシック〜アドバンスドプランでは直接は利用できません。ただし機能の考え方自体は、通常プランで卸売を運用する場合にもそのまま参考になります。卸売ストアを別ドメインで作るかどうかにかかわらず、「顧客ごとの価格・条件・購入体験を分ける」という設計思想を押さえることがポイントです。},{

B2B on Shopify で具体的にできること

会社とロケーションごとに異なる価格や支払い条件を設定している概念図
B2B on Shopifyでは会社・ロケーション単位で価格表や支払い条件を細かく設定できます。

Shopify公式ドキュメントによると、B2B on Shopifyでは主に次のようなことができます。いずれも、既存の商品マスタと在庫を共用しながらB2B向けだけ条件を変えられるのが特徴です。1つ目は「B2B顧客とロケーションの管理」です。企業ごとに「会社」と「ロケーション(店舗・支店など)」を登録し、それぞれに担当者(購買担当)を紐づけられます。これにより、「同じ会社でも東京オフィスと大阪オフィスで請求先や配送先を分ける」といった現場の運用に近い管理が可能になります。2つ目は「価格表(Price list)」の設定です。特定の会社・ロケーションに対して、通常価格からの割引や、固定の卸値を設定できます。商品ごとに割引率を変えることもできるため、「定番商品は30%引き、限定品は10%引き」といった現実的な条件をオンライン上でそのまま再現できます。3つ目は「支払い・注文条件の設定」です。B2B on Shopifyでは、会社やロケーションごとに支払い条件(例:即時支払い/後払い)、ミニマムオーダー金額、カート単位の購入ルールなどを設定できます。例えば「初回は前払い、2回目以降は月末締め請求」といった運用をオフラインで行っている場合も、Plus環境であればオンラインのフローに近づけることが可能です。},{

中小ストア目線でのメリットと、よくあるつまずき

B2B on Shopifyの最大のメリットは、「B2CとB2Bを一元管理できること」です。商品マスタや在庫、注文管理、レポートを共通化できるため、B2B売上が全体の3割前後になると、別システムでの管理に比べて人件費やミスの削減効果がはっきり見えてきます。例えば、エクセルで卸価格表を管理しているケースでは、年に数回の値上げ・値下げのたびに取引先ごとの表を作り直し、メールで配布していることも珍しくありません。B2B on Shopifyの価格表に統一すれば、「ストアにログインしたときに、常に最新の卸価格が表示される」状態を維持でき、単価の間違いによる差額調整などの手戻りを減らせます。とはいえ、中小ストアがいきなりB2B on Shopifyを使いこなそうとすると、設定項目の多さにつまずきやすいのも事実です。よくある失敗は、最初から取引先ごとに細かく条件を分けすぎて、自社も先方も把握しきれなくなるパターンです。「A社はセット割あり、B社は送料無料、C社は都度見積もり」など、オフラインで場当たり的に対応してきた条件をそのまま反映させると、運用負荷が跳ね上がります。最初は「価格ルールは2〜3パターン」「支払い条件も2パターンまで」のように、大枠でルールを整理してから設定に落とすのがおすすめです。},{

今はPlusでなくても押さえておきたい設計ポイント

現時点でShopify Plusを利用していなくても、B2B on Shopifyの設計思想はそのまま卸売運用の参考になります。特に押さえておきたいのは「顧客単位の管理の仕方」と「価格ルールの作り方」です。顧客管理については、B2B on Shopifyが採用している「会社」と「ロケーション」の二層構造を意識しておくと、将来Plusにアップグレードしたときも移行しやすくなります。例えば、現状は通常プラン+パスワード付きの卸売コレクションで運用している場合でも、「会社名」「担当者名」「部署・店舗名」「請求先住所」「配送先住所」を顧客メモやタグなどで整理しておくだけで、後から会社・ロケーションにマッピングしやすくなります。価格ルールについては、「定価からの一律割引」だけで設計するのではなく、「カテゴリー単位」や「特定SKU単位」で割引率を分ける前提で整理しておくと、B2B on Shopifyの価格表にしやすくなります。たとえば「消耗品は40%引き、什器は20%引き、限定コラボは割引対象外」のように3〜4段階に分けておくと、後から機能で再現しやすく、また値上げ時も影響範囲を把握しやすくなります。},{

少ない工数で始める卸売:実装ステップの例

卸売開始までのステップを示すシンプルなロードマップ図
タグ付け→価格テーブル作成→専用導線設計の3ステップで、少ない工数から卸売を始められます。

B2B on Shopifyを前提にしつつも、現状Plusでない中小ストアが少ない工数で卸売を始めるには、次のようなステップで進めると現実的です。まずは「B2B顧客の切り分け」です。通常のB2C顧客とは別に、法人・事業者を意味するタグやカスタムフィールドを決め、既存顧客に付与していきます。この段階では、価格や条件はまだ共通でも構いません。「どの注文がB2Bか」をレポートで追えるようにするのが目的です。次に「価格テーブルの原案づくり」です。エクセルなどで構わないので、SKUごとの定価・卸値・想定マージンを一覧にし、最大でも3〜4種類の割引パターンに整理します。このとき、既存の取引先の要望をすべて再現しようとせず、「今後増やしても運用できるルール」に寄せていくことが重要です。最後に「B2B専用の購入導線」の設計です。PlusであればB2B on Shopifyの専用ストアやB2B対応テーマを使う選択肢がありますが、通常プランであれば「パスワード付きのコレクションページ」「法人会員専用のディスカウントコード」など、シンプルな導線から始めるのが現実的です。ここで作った導線は、将来B2B on Shopifyに移行する際も「どのページから注文されることが多いか」などのデータとして活きてきます。},{

RecoBoost ならこう活かす:B2B顧客ごとのレコメンド設計

B2B on Shopifyの世界観では、「会社ごとに違うカタログ・価格・条件を出し分ける」ことが前提になります。RecoBoostを使う場合も、この考え方を踏まえて「B2B顧客とB2C顧客でレコメンドロジックを分ける」設計がポイントです。具体的には、法人タグが付いた顧客には「過去にその会社が大量購入したSKU」「同業他社がよく一緒に購入している補充品」を優先的にレコメンドすることで、発注担当者が毎回SKUを検索しなくても、必要な補充アイテムをすぐにカートに入れられる体験を目指します。一方でB2C顧客には、閲覧履歴や個人の購入履歴に基づいたパーソナライズを中心に設計することで、同じ商品カタログでも「B2B向けの発注効率」と「B2C向けの購買体験向上」を両立できます。将来的にPlusに移行してB2B on Shopifyを導入する際も、RecoBoost側でB2B・B2Cのセグメントを明確に分けておけば、B2B専用ストアや価格表と連動したレコメンド設計にスムーズに移行しやすくなります。},{

B2B on Shopifyは、現時点ではShopify Plus限定の本格的な卸売機能ですが、その設計思想は通常プランで卸売を始める中小ストアにとっても有用です。「会社・ロケーション単位の顧客管理」「価格表ベースの割引設計」「支払い条件や購入ルールの型を決める」といった考え方を先に固めておけば、現在はシンプルな導線から卸売を始める場合でも、将来Plusにアップグレードしたときにスムーズに移行できます。まずは自店のB2B売上比率や、取引先ごとの条件のばらつきを棚卸しし、「3〜4パターンのルール」に集約するところから着手するのがおすすめです。